近来有客户咨询，他们的广州条码数据是真实的。但是用条码打印软件制作出来的EAN13条形码，用扫描软件扫描的时候显示"未找到相关商品信息"咨询这是什么原因。今天针对这个问题给大家说下大致的原因：如果用扫描软件扫描显示"未找到商品信息"，说明你的扫描软件（微信扫一扫）数据库中，没有存储这个商品的相关信息，所以扫描的时候才会提示"未找到相关商品信息"。如何才能在条码扫描软件的商品数据库里存储商品信息呢？

一般有两种方式：一是产品商家跟各种扫描软件件联系，直接将自己的商品信息上传到扫描软件的数据库管理系统中。二是扫描软件每隔一段时间会在中国物品编码中心的数据库里采集。所以，建议你首先将你的产品在物品编码中心申请备案。然后针对性的联系部分扫描软件，将产品信息录入到他们的扫描系统中，当然如果有产品信息变动或者更新，要及时在物品编码中心上传新的信息。

如何在物品编码中心上传商品信息？厂家、企业在当地的编码分支机构（条码机构）申请备案、缴费、通过审核后会得到由中国物品编码中心发的《中国商品条码系统成员证书》，取得中国商品条码系统成员资格，然后凭成员证书，再到当地的编码分支机构申请。索要中国商品信息服务平台GDS会员卡，拿到会员卡后，就可以登录到中国删哪个盘信息服务平台上报产品信息，将自己的条码编码及对应的商品信息上传到该平台上。

二维条码：在水平和垂直方向的二维空间存储信息的条码， 称为二维条码（2-dimensional bar code），英文标准名称417 Bar code。可直接显示英文、中文、数字、符号、图型；贮存数据量大，可存放1K字符，可用扫描仪直接读取内容，无需另接数据库；保密性高（可加密）；安全级别最高时，损污50%仍可读取完整信息。

一维条码:一维条码只是在一个方向（一般是水平方向）表达信息，而在垂直方向则不表达任何信息，其一定的高度通常是为了便于阅读器的对准。一维条码的应用可以提高信息录入的速度，减少差错率，可直接显示内容为英文、数字、简单符号；贮存数据不多，主要依靠计算机中的关联数据库;保密性能不高；损污后可读性差。

条形码使用必须注意的问题，不可随便更改和胡编乱用

1、条形码办理唯一性：同种规格同种产品对应同一个产品代码，同种产品不同规格应对应不同的产品代码。根据产品的不同性质，如：重量、包装、规格、气味、颜色、形状等等，赋予不同的商品代码。

2、条码使用的永久性：产品代码一经分配，就不再更改，并且是终身的。当此种产品不再生产时，其对应的产品代码只能搁置起来，不得重复起用再分配给其它的商品。

3、条形码本身并无含义：为了保证代码有足够的容量以适应产品频繁的更新换代的需要，最好采用无含义的顺序码。

集团公司子公司使用商品条码时应注意哪些问题？答：根据质检办法函[2008]67 号文件“关于《商品条码管理办法》实施过程中有关问题意见的函”的规定，子公司在使用商品条码时应根据实际情况区别处理。

1）子公司在其单独开发、设计、自行生产的产品上，应当使用子公司自己申请注册的厂商识别代码和相应的商品条码。

2）经班码条码备案，子公司可以在由集团公司统一开发、设计、安排生产的统一品牌的同类产品上使用由集团公司授权使用的厂商识别代码和相应的商品条码。条形码注册申请证书已核准下达，物品编码厂商识别代码证书号为:6972***，委托代理条形码办理事宜已经完结，请申请公司机构安排签收事宜；为降低条形码使用成本，合理规避条码胶片制作周期费用、条形码信息备案等条码关联业务，另请申请公司机构安排学习培训事宜。基于为客户利益着想，规避盗用客户条码情况发生，如上条码信息有所保留；为了能准确无误签收证书，以防止冒领、错领，请注意以下事宜： 

1.领取时需提供当事公司开具的介绍信或委托书； 2.领取时需提供公司营业执照原件等相关证件；非当事人领取，另需提供当事人委托书一份； 3.外地厂商，如需办理邮寄事宜，请与班码条码受理专员联系，安排邮送事宜（合作机构:顺丰快递 中国邮政EMS）。